Zasady naszej współpracy

Ten dokument to zbiór jasnych zasad, na jakich pracujemy w Rzeszowskiej Kuźni Biznesu. Nazywamy się Rzeszowska Kuźnia Biznesu i prowadzimy praktyczne kursy dla szefów. Nasze biuro mieści się w Rzeszowie przy ulicy Rejtana 20. Jeśli korzystasz z naszych usług, oznacza to, że akceptujesz te proste reguły. Nie znajdziesz tu trudnych słów ani prawniczego bełkotu. Chcemy, żeby wszystko było jasne od samego początku. Zajmujemy się nauką zarządzania ludźmi i coachingiem. Naszym celem jest pomoc liderom z Podkarpacia w budowaniu silnych firm. Szanujemy Twój czas i Twoją pracę, więc tego samego oczekujemy od Ciebie podczas każdego spotkania.

Możesz do nas zadzwonić lub napisać maila, żeby ustalić szczegóły. Gdy wspólnie wybierzemy termin szkolenia lub coachingu, uznajemy to za wiążącą umowę. Jeśli wybierasz coaching, spotykamy się jeden na jeden, żeby pogadać o konkretach. Jeśli zamawiasz szkolenie, pracujemy z całą Twoją grupą. Pamiętaj, że sukces zależy od Twojego zaangażowania. My dajemy narzędzia i sprawdzoną wiedzę, ale to Ty musisz je potem wdrożyć w swojej firmie. Jeśli musisz odwołać spotkanie, daj nam znać przynajmniej dwa dni wcześniej. Szanujmy nawzajem swój kalendarz. Spóźnienia skracają czas naszej pracy, bo po Twojej sesji mogą być zaplanowani inni klienci.

Za każdą usługę bierzemy wynagrodzenie zgodne z cennikiem podanym na stronie. Ceny, które u nas widzisz, są kwotami netto. Do każdej kwoty doliczamy podatek VAT w wysokości 23%. Po każdym szkoleniu lub sesji coachingu wystawiamy pełną fakturę VAT. Płatności przyjmujemy przelewem na konto bankowe podane na dokumencie. Masz na to zazwyczaj 7 dni od daty wystawienia. Jeśli nie zapłacisz w ustalonym terminie, możemy wstrzymać dalszą współpracę. Nie mamy żadnych ukrytych kosztów. Płacisz za wiedzę trenera i materiały, które od nas dostajesz. Jeśli potrzebujesz szkolenia poza Rzeszowem, ustalimy wcześniej koszty dojazdu, żeby nie było niespodzianek.

To, o czym rozmawiamy podczas indywidualnego coachingu, zostaje tylko między nami. Nie opowiadamy innym firmom o Twoich problemach z pracownikami czy o kondycji finansowej Twojego biznesu. Jesteśmy profesjonalistami i wiemy, że zaufanie to podstawa w tej branży. Twoje dane, jak imię czy adres e-mail, trzymamy tylko po to, żeby wystawić fakturę i sprawnie się kontaktować. Nie wysyłamy spamu ani nie sprzedajemy Twoich danych nikomu innemu. Materiały szkoleniowe, które od nas otrzymasz, są przeznaczone tylko dla Ciebie i Twoich pracowników. Prosimy, nie kopiuj ich i nie sprzedawaj dalej. To owoc naszej wieloletniej pracy na Podkarpaciu.

Jesteśmy ludźmi i wiemy, że czasem coś może pójść nie po Twojej myśli. Jeśli nie jesteś zadowolony z przeprowadzonego szkolenia, powiedz nam to prosto z mostu. Najlepiej zrób to od razu w trakcie spotkania lub zaraz po jego zakończeniu. Postaramy się wspólnie znaleźć rozwiązanie, które będzie dla Ciebie uczciwe. Możemy powtórzyć trudniejszą część materiału lub zaproponować dodatkowy termin konsultacji. Nie lubimy kłótni w sądach i uważamy, że dorośli ludzie w biznesie zawsze potrafią się dogadać przy zwykłej rozmowie. Jeśli masz jakiekolwiek uwagi do naszej pracy, napisz na kontakt@kuzniabiznesu-rzeszow.pl. Każda opinia pomaga nam robić lepsze kursy.